通帳、キャッシュカード、印鑑の紛失・盗難、預金通帳に身に覚えのない取引が記録されていた場合には、直ちにご連絡ください。
カード通帳盗難紛失受付センター | (フリーダイヤル・24時間受付) 0120-793-714 または 022-261-4811 |
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<ご連絡後のお手続きについて>
電話でご連絡いただいた場合は、正規のお届けが必要となりますので、すみやかにお取引店へご来店ください。
また、ご来店時には「お取引印」や「ご本人を確認できる書類」等が必要です。
詳しくは、お取引店へお問い合わせください。
キャンペーン情報や各種ローン・年金などの各種ご相談を承ります。
お問い合わせ時間 | 方法 | 電話番号 | |
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平 日 | 9:00~17:00 | フリーダイヤル | 0120-379-006 |
ローンプラザ専門スタッフがご対応いたします。お取引のないお客さまもお気軽にご相談ください。
お問い合わせ時間 | 方法 | 電話番号/場所 | |
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平 日 | 9:00~17:00 | お電話でのご相談 | 0191-23-9358 |
ローンプラザでのご相談 | 本店2階「相談コーナー」 |
相続・資産運用相談コーナーで相続手続きや資産運用等に関する相談を承ります。
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