障がいをお持ちのお客さまに配慮した取組みについて

　当金庫では、障がいをお持ちのお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の取組みを推進しております。

• 視覚障がい者対応ＡＴＭの設置
  当金庫のすべての店舗内ＡＴＭは、視覚障がい者対応ＡＴＭ（ハンドセット方式）となっております。
• 振込手数料の引き下げ
  視覚障がいのあるお客さまが、窓口でお振込みをする場合の手数料を、ＡＴＭを利用してお振込みする手数料と同額まで引き下げております。
• 車いすでの入店
  スロープの設置及びバリアフリー化により、車いすで入店できます。
• コミュニケーションボードの設置
  ボードに文字が記載されており、指し示すことで言葉を表現できる「コミュニケーションボード」を全店に備置しております。
• 筆談による対応
  耳が不自由なお客さまにつきましては、ご希望により筆談での対応を行います。
• 代筆による対応
  自筆が困難なお客さまにつきましては、当金庫所定の対応により職員が代筆させていただきます。
• 代読による対応
  目が不自由なお客さまにつきましては、ご希望により代読によるご説明をさせていただきます。